Порядок подачи обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Слободо-Туринского сельского поселения

В целях оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения, потребитель может обратиться в администрацию Слободо-Туринского сельского поселения Слободо-Туринского муниципального района Свердловской области по вопросу ненадлежащего теплоснабжения.

Обращения могут подаваться потребителями в письменной форме, а в течение отопительного периода - в устной форме, в том числе по телефону:

• в рабочие дни с 8.30 ч. до 17 ч. 00 мин. по адресу: с.Туринская Слобода, ул.Ленина, д.1, каб. 5; в течение отопительного периода в устной форме, в том числе по телефону 8(34361) 2-13-89;
• в рабочие дни с 08 ч. 00 мин. до 16.00 ч. по адресу: с.Туринская Слобода, ул.Заводская, д.6; в течение отопительного периода в устной форме, в том числе по телефонам 8(34361)2-18-67, в выходные и праздничные дни круглосуточно.

При обращении потребитель должен указать свои данные (Ф.И.О., место жительства, контактный телефон) и изложить суть вопроса. Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.

Рассмотрение администрацией Слободо-Туринского сельского поселения Слободо-Туринского муниципального района Свердловской области обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения осуществляется в порядке установленном разделом XI Постановления Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 г. №808 «Об организации  теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».